紬と絣の伝承館 宇治紬物語

個人情報保護方針について

当店は、お客様個人を識別し得る情報(以下、「個人情報」といいます)を、適切に利用し、保護することが重要であると考え、
個人情報の保護について以下のように会社として取り組むことをお約束いたします。

1.情報の収集について

当店では、商品の購入およびその他サービスのご提供にあたり必要に応じて個人情報を収集させていただきます。
当店にて収集をさせて頂く個人情報は以下の通りです

・商品購入にあたりご入力を頂いた各種情報
・各種お問い合わせや、アンケートなどでご入力・ご連絡を頂いた各種情報
・当店からの発行するメールマガジン、およびその他情報を発信する際の購読、受信に関する各種情報
・お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別等の各種情報
・クッキー(cookie)等の技術を使用して取得されたアクセス情報、当店のサービスを利用される毎に自動的に収集される情報
・その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な情報

2.個人情報の利用について

当店で収集した個人情報に関しては、以下の目的のために利用いたします。

・ご注文を頂いた商品のお届けに関する各種業務
・当店の広告宣伝および各種マーケティングに利用する場合
・各種メールマガジンによる情報の発信
・当店の提供するサービスに関しての、電子メール、郵便、FAX、電話等による情報の発信
・アンケート、お問合せ等の情報提供、意見交換のサービスに付随してご利用者へ連絡をとる必要がある場合
・各種お問合せに関する対応に利用する場合
・その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な場合

3.個人情報の保護について

当店で収集した個人情報に関しては、当店の責任において厳重に管理・保管いたします。

当店は個人情報についての最新性、正確性を確保するために個人情報の確認・変更・訂正に関してご確認、ご協力をお願いする場合がございます。

4.個人情報の照会、編集、削除について

お客様からご提供を頂いた個人情報の訂正・削除に関しましては、以下の窓口までご連絡ください。
また、会員登録をされている場合は専用の管理フォームより情報の訂正・削除を行って頂く事も可能です。

 ご連絡先:[宇治紬物語 Tel:0774-43-8086 、E-mal:info@tumugi-monogatari.com]

5.個人情報の第三者への開示について

当店は原則として取得、収集された個人情報に関しては第三者への開示はいたしません。
ただし、以下のような場合は個人情報に関して開示できるものとします。

・法令に基づく開示要請があった場合(警察からの捜査協力等)。
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合で、
かつ本人の同意を得ることが困難である場合。
・人の生命、身体、財産等の保護のため必要な場合で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。
・当店が営業の全部もしくは一部を第三者に譲渡するかもしくは分社化する場合に、
第三者もしくは、分社化した会社に譲渡を行う場合。

6.方針の変更・修正・告示・通知について

当店はこの「個人情報保護方針」の記載内容について、事前の予告なく変更をすることがあります。

お客様への個別連絡はいたしかねますので、ご利用の際には必ず本ページをご参照の上、最新情報をご確認頂きますようお願い致します。

7.その他

個人情報保護法の規定により、個人情報に関して上記各項目とは異なる扱いをする場合がございます。

特定商取引法に基づく表記

販売事業者 有限会社とまり
ショップ名 宇治紬物語
販売責任者 山田 真弓
所在地 京都府宇治市広野町新成田100-158
TEL 0774-43-8086
FAX 0774-41-1336
メールアドレス info@tumugi-monogatari.com
商品代金以外の必要料金 「代引き手数料」
「銀行・郵便振込手数料」
返品について 【返品の可否】
商品に汚れ、滲み、ほつれ等の不良及び弊社手違い等があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。

【返品の条件】
以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後7日以上経過した商品
・お客様の過失により損傷した商品
・ご使用や展示等をされてた場合
・セール対象商品

【返品にかかる送料負担の有無】
返品にかかる送料については、お客様負担でお願いいたします。

【返金手続きについて】
返金手続きについては、商品返品後2~3日となります。
返金の際には指定頂いた口座への振込となりますので、
手数料については、お客様負担でお願いいたします。
引き渡し時期 「代引きの場合は、直ちに発送」
「お振込み等の場合はご入金確認後、直ちに発送」
ただし、土日、祝祭日、弊社休業日、及び営業日の午後3時以降の場合は
翌営業日の取り扱いとさせていただきます。
お支払方法 銀行振込(京都銀行)
郵便振替
代引き(現金)
店頭でのお支払い
配送について 「ヤマト運輸の宅配便」
取り扱い商品 織物(着尺、帯地)、着物、和装小物、織物関連商品
ショップ情報 実店舗での営業について
営業時間 平日9:00~17:00 土曜日9:00~12:00
定休日  毎週日曜日 
他休業日 祝祭日、弊社都合による休日
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